Kostkarka do lodu VELAIR PURE czarna 140W 15kg/dobe + PORADNIK GRATIS!
Opis ✨ NOWOŚĆ 2026! ✨🍹 Poznaj VELAIR PURE! 🍹MOC 140W. 15kg / 24h. Zbiornik 1,5 litra! 9 kostek / cykl.Zapomnij o niepraktycznych woreczkach i wolno mrożących foremkach! Z kompaktową, domową kostkarką VELAIR IGLO zawsze masz pod ręką świeży lód do ulubionych drinków, lemoniady czy mrożonej kawy. 🏡✨ Kompaktowy luksus na wyciągnięcie ręki – oto VELAIR PURE w pełnej krasie! 💎
Czarna, matowa obudowa z eleganckim, miedzianym wykończeniem kryje w sobie potężne parametry, które całkowicie odmienią Twoje codzienne przygotowywanie lodu 🥂
🧊 WYJĄTKOWA WYDAJNOŚĆ - 15 KG
Urządzenie wytwarza aż do 15 kg lodu w ciągu doby, a pierwsza porcja (9 idealnych kostek) wpada do koszyka w zaledwie 8 minut.
💧 POJEMNOŚĆ – 1,5L / 0,5KG 💧
W niezwykle zgrabnej formie zamknięto zbiornik na wodę o pojemności 1,5 litra oraz wygodny kosz mieszczący 0,5 kg lodu!
🎛️ KOMFORT I KONTROLA 🎛️
Dopasuj wielkość lodu do wybranego napoju (rozmiar S lub L). Co więcej, inteligentne wskaźniki świetlne same poinformują Cię o konieczności dolania wody LACK WATER lub opróżnienia zapełnionego koszyka ICE FULL.
✨ BEZPROBLEMOWA CZYSTOŚĆ ✨
Wystarczy zaledwie 20 minut, aby zintegrowana funkcja automatycznego czyszczenia AUTO CLEAN samodzielnie zadbała o czystość całego układu.
👉 Postaw na bezkompromisową jakość w niezwykle stylowym wydaniu. Z VELAIR PURE Twoje kostki lodu robią się same, a kuchnia zyskuje piękny, nowoczesny detal! 🖤🎁 AUTORSKI PORADNIK W PREZENCIE! 🎁Do każdego zamówienia dołączamy wyjątkowy, 38-stronicowy poradnik w formie PDF, który wyślemy do Ciebie dokładnie w momencie wysłania przesyłki.🍸✅ KOMPLEKSOWA WIEDZA - (38 stron GRATIS)Poradnik Sekrety Idealnego Lodu to prawdziwa kopalnia barmańskich inspiracji. Poznasz dzięki niemu m.in. anatomię idealnej kostki, zasady perfekcyjnego doboru szkła oraz tajniki tworzenia własnych, domowych syropów smakowych.✅ BOGACTWO PRZEPISÓWZaskocz swoich gości i domowników! Poradnik poprowadzi Cię krok po kroku przez receptury na orzeźwiające, rodzinne lemoniady, mistrzowskie mocktajle bez procentów z efektem WOW, klasyczne koktajle, a także kremowe szejki i mrożone kawy.✅ BŁYSKAWICZNA DOSTAWA NA E-MAILNie musisz czekać na papierową książkę. Twój dedykowany poradnik wysyłany jest w wygodnej formie cyfrowej natychmiast po wysłaniu zamówienia, co daje Ci idealny czas na skompletowanie ulubionych składników przed pierwszym uruchomieniem kostkarki.✨ LÓD JUŻ W 8 MINUT! ⏱️Model VELAIR PURE udowadnia, że świetny design to także doskonała wydajność. 🥂✅ EKSPRESOWE TEMPO – (8 min) ✅Nowoczesny system chłodzenia sprawia, że standardowy cykl wytwarzania lodu trwa zaledwie 8 minut.✅ 9 GOTOWYCH KOSTEK ✅W każdym cyklu urządzenie automatycznie przygotowuje porcję 9 precyzyjnie uformowanych kostek lodu.✅ WYSOKA MOC – (140W) ✅Wydajny kompresor o mocy 140W to gwarancja stabilnej i cichej pracy, nawet podczas dłuższego użytkowania w domowym zaciszu.👉 Doceniasz świetny design i niezawodne rozwiązania? Z modelem VELAIR PURE świeży lód jest zawsze na wyciągnięcie ręki! ✨✨ 15 KG LODU 24 GODZINY! 🧊Zastanawiasz się, czy kompaktowe urządzenie poradzi sobie podczas większego przyjęcia? Model VELAIR PURE mimo subtelnej, wyrafinowanej formy, oferuje parametry, które sprostają wymaganiom nawet najbardziej intensywnych domowych spotkań. 🥂✅ WYDAJNOŚĆ – (15 kg/24h) ✅Wydajność sięgająca aż 15 kilogramów lodu na dobę to absolutna pewność, że chłodnych dodatków nie zabraknie dla żadnego z Twoich gości.✅ NIEPRZERWANA DOSTĘPNOŚĆ ✅Urządzenie dba o to, by zapas lodu w koszyku był stale i płynnie uzupełniany.✅ FUNKCJONALNA OZDOBA ✅To wyjątkowe połączenie tak dużej mocy przerobowej z niezwykle estetycznym, minimalistycznym designem.👉 Ciesz się pełną swobodą podczas serwowania napojów. Z modelem VELAIR PURE idealne orzeźwienie jest gwarantowane cały czas! ✨🎛️ PANEL STEROWANIA! 🌟Z modelem VELAIR PURE obsługa staje się czystą przyjemnością. Zapomnij o domysłach i ciągłym zaglądaniu do środka urządzenia. Estetycznie wkomponowany w pokrywę panel sterowania poprowadzi Cię krok po kroku, a inteligentne wskaźniki na bieżąco poinformują o najważniejszych parametrach. 🌿✅ WSKAŹNIK ADD WATER ✅Kiedy w zbiorniku zabraknie wody, urządzenie automatycznie wstrzyma pracę, a dedykowana czerwona dioda wyraźnie przypomni o konieczności uzupełnienia wody.✅ WSKAŹNIK ICE FULL ✅Gdy pojemnik na lód całkowicie się zapełni, sprzęt przejdzie w stan spoczynku, sygnalizując za pomocą kontrolki, że kostki lodu są gotowe.✅ PROSTY WYBÓR – (S lub L) ✅Za pomocą czytelnych przycisków łatwo uruchomisz urządzenie, włączysz tryb czyszczenia oraz dopasujesz rozmiar kostek (S lub L) do rodzaju napoju.👉 Zaufaj technologii, która dba o detale za Ciebie. Z VELAIR PURE codzienna obsługa jest niezwykle prosta i w pełni zautomatyzowana! 💫💧 SYSTEM SELF-CLEAN! ✨Krystalicznie czysty lód to absolutna podstawa każdego dobrze przygotowanego napoju. Z modelem VELAIR PURE nie musisz martwić się o czyszczenie trudno dostępnych elementów. Urządzenie zostało wyposażone w zaawansowaną funkcję AUTO CLEAN, która zadba o higienę wewnętrznego układu 🌿✅ CZYSZCZENIE JEDNYM RUCHEM ✅Wystarczy, że w trybie czuwania naciśniesz i przytrzymasz przycisk włączania ON/OFF przez 3 sekundy, a maszyna uruchomi proces czyszczenia.✅ PRECYZYJNY CYKL – (20 min) ✅Zoptymalizowany, zautomatyzowany program trwa dokładnie 20 minut, skrupulatnie przepłukując obieg wody.✅ PERFEKCYJNY SMAK NAPOJÓW ✅Regularne korzystanie z tej opcji to gwarancja, że serwowany lód będzie zawsze świeży, pozbawiony obcych zapachów i idealny jako dodatek do Twoich ulubionych drinków czy mrożonej kawy.👉 Zadbaj o najwyższy standard z zachowaniem pełnej wygody. Z VELAIR PURE utrzymanie idealnej czystości to kwestia kilku chwil! 💎📏 Minimalistyczna forma ✨VELAIR PURE to dowód na to, że zaawansowana technologia nie musi przytłaczać wnętrza. Zgrabna i nowoczesna obudowa w eleganckim, matowym wykończeniu z łatwością wkomponuje się w każdą kuchenną aranżację. 🌿✅ KOMPAKTOWE WYMIARY ✅Kostkarka została zaprojektowana z myślą o najwyższej ergonomii. Jej dokładne wymiary to zaledwie 25 cm szerokości, 28 cm głębokości i 31,5 cm wysokości, co pozwala na ogromną oszczędność cennego miejsca na blacie kuchennym.✅ ZASKAKUJĄCA LEKKOŚĆ ✅Pomimo zastosowania wysoce wydajnego układu chłodzenia, całe urządzenie waży tylko 8 kg. Dzięki temu z łatwością zmienisz jego położenie w zależności od aktualnych potrzeb.✅ WYJĄTKOWA ESTETYKA ✅Głęboka czerń bryły połączona z miedzianą pokrywą sprawia, że to nie tylko praktyczne urządzenie, ale również piękny, przyciągający wzrok dodatek do każdego nowoczesnego domu.👉 Ciesz się doskonałymi parametrami w niezwykle zgrabnym formacie. Z modelem VELAIR PURE wyrafinowany design zawsze idzie w parze z pełną funkcjonalnością! 💫🧊 DWA ROZMIARY – (S i L)! 🥂Niezależnie od tego, czy serwujesz swojego ulubionego, czy przygotowujesz finezyjne, mrożone koktajle dla gości – model VELAIR PURE w pełni dostosuje się do Twojego gustu. Z poziomu panelu z łatwością wybierzesz wielkość kostek, która podkreśli charakter i estetykę serwowanego napoju. 🌟✅ ROZMIAR L – (DUŻY) ✅Doskonały wybór do schładzania większych napojów, pojemnych karafek czy wieczornych drinków, gwarantujący długotrwałe orzeźwienie. Warto wiedzieć, że ten imponujący rozmiar jest w urządzeniu ustawiony domyślnie.✅ ROZMIAR S – (MAŁY) ✅Świetna opcja do mniejszych szklanek i szybkiego, intensywnego schłodzenia. Co ważne, jeśli temperatura w pomieszczeniu jest niższa niż 15°C, zaleca się wybór właśnie małych kostek, co skutecznie zapobiega ich sklejaniu się w koszyku.✅ BŁYSKAWICZNY WYBÓW ✅Za pomocą dedykowanego przycisku na eleganckim panelu decyzję o wielkości lodu podejmujesz w ułamku sekundy, dopasowując tryb pracy do swoich bieżących potrzeb.👉 Twórz kompozycje idealne w każdym calu 💎📦 BEZPIECZNA DOSTAWA 🌟Kostkarka do lodu VELAIR PURE dociera do Ciebie w starannie zaprojektowanym opakowaniu, a grube, idealnie dopasowane wkładki styropianowe gwarantują najwyższe bezpieczeństwo podczas transportu. Twój nowy sprzęt jest w pełni chroniony i gotowy, by zająć miejsce w kuchni. 🌿✅ SOLIDNE ZABEZPIECZENIE ✅Precyzyjnie wyprofilowany styropian stabilizuje kostkarkę, efektywnie amortyzując wstrząsy, a estetyczny karton zawiera wszystkie niezbędne informacje techniczne na wyciągnięcie ręki.✅ ZASADA PRZED STARTEM ✅Zanim rozpoczniesz produkcję lodu, ustaw urządzenie na płaskiej, równej powierzchni i odczekaj minimum 4 godziny przed pierwszym podłączeniem do zasilania. To czas niezbędny, aby czynnik chłodniczy po przebytej podróży bezpiecznie opadł wewnątrz układu.✅ KRYSTALICZNY POCZĄTEK ✅W ramach pierwszego użycia, po napełnieniu zbiornika i uruchomieniu sprzętu, należy zutylizować kostki lodu wyprodukowane podczas pierwszych 4 cykli. Ten prosty krok gwarantuje dokładne przeczyszczenie całego systemu, by każda kolejna porcja napoju smakowała wyśmienicie.👉 Rozpakuj, przygotuj i ciesz się niezawodnym działaniem od pierwszego dnia. Z modelem VELAIR PURE wejście w świat doskonałego orzeźwienia to czysta przyjemność!🎁 GRATIS! ZESTAW AKCESORIÓW 🎁Wybierając kostkarkę VELAIR PURE, otrzymujesz nie tylko designerskie urządzenie, ale również starannie skomponowany zestaw dodatków całkowicie w prezencie! Zadbaliśmy o najdrobniejsze szczegóły, aby proces przygotowywania chłodnych napojów był maksymalnie wygodny, higieniczny i estetyczny już od pierwszego uruchomienia. 🌿✅ KOSZ NA LÓD (GRATIS) ✅Praktyczny, wewnętrzny pojemnik ułatwia gromadzenie lodu. W każdej chwili możesz go z łatwością wyjąć, by błyskawicznie przenieść gotowe kostki.✅ ŁOPATKA (GRATIS) ✅Znajdująca się w zestawie lekka i poręczna łopatka do lodu to idealne narzędzie, gdy chcesz szybko i sprawnie napełnić większy dzbanek, szejker lub cooler.✅ SZCZYPCE (GRATIS) ✅Kolejny bezpłatny dodatek! Precyzyjne szczypce pozwalają na w pełni higieniczne dodawanie pojedynczych kostek bezpośrednio do szklanek, co z pewnością docenią Twoi goście.👉 Ciesz się pełnym, darmowym wyposażeniem bez konieczności dokupowania zbędnych gadżetów. 💫👆 OBSŁUGA W 3 KROKACH 🌿Zaawansowane rozwiązania wcale nie oznaczają skomplikowanej obsługi. Z VELAIR PURE przygotowanie świeżych kostek lodu jest niesamowicie proste i intuicyjne. Wystarczą zaledwie trzy szybkie kroki, aby urządzenie zaczęło pracować, pozostawiając Ci więcej czasu na relaks z gośćmi. 💫✅ WLEJ WODĘ ✅Otwórz pokrywę, wyjmij koszyk i po prostu wlej pitną wodę do wewnętrznego zbiornika, pamiętając, aby nie przekroczyć zaznaczonej linii maksymalnego poziomu.✅ URUCHOM JEDNYM PRZYCISKIEMSkorzystaj z panelu sterowania i naciśnij główny przycisk włączania ON/OFF, a urządzenie natychmiast rozpocznie pracę. Opcjonalnie za pomocą przycisku SETTING możesz równie szybko dostosować rozmiar kostek.✅ CIESZ SIĘ EFEKTEM ✅Po około 8 minutach pierwsza partia idealnie uformowanych kostek wpadnie do koszyka. Wystarczy, że na bieżąco usuniesz powstały lód i dodasz go bezpośrednio do ulubionych napojów, a maszyna będzie płynnie kontynuować produkcję lodu.👉 Postaw na bezstresową obsługę i oszczędność czasu. Z modelem VELAIR PURE przygotowywanie perfekcyjnych napojów to zawsze czysta przyjemność! 🌟🧺 POJEMNY KOSZ NA LÓD 🌿Planujesz wieczór z przyjaciółmi, rodzinny obiad, czy po prostu masz ochotę na dzbanek chłodnej lemoniady? Z VELAIR PURE masz pewność, że kostek lodu nie zabraknie w kluczowym momencie. Urządzenie wyposażono w koszyk, który z łatwością gromadzi gotowe kostki. 🥂✅ ZAWSZE W GOTOWOŚCI – (0,7 kg)Zintegrowany kosz pozwala na zgromadzenie pokaźnego zapasu lodu, gwarantując pełną swobodę podczas jednoczesnego przygotowywania większej ilości napojów.✅ INTELIGENTNE MONITOROWANIEKostkarka stale czuwa nad Twoim komfortem. Gdy pojemnik całkowicie się zapełni, urządzenie automatycznie wstrzyma pracę i płynnie przejdzie w stan spoczynku.✅ WYGODNE SERWOWANIEWewnętrzny koszyk możesz w każdej chwili z łatwością wyjąć. To doskonałe rozwiązanie, gdy chcesz estetycznie i higienicznie przesypać cały lód do coolera lub pojemnego dzbanka stojącego na stole.👉 Zadbaj o płynność każdego spotkania. Z modelem VELAIR PURE idealnie schłodzone napoje są zawsze na wyciągnięcie ręki! 💫🔌 PRZEWÓD 130 cm! 🌿Aranżacja przestrzeni roboczej powinna być maksymalnie wygodna i wolna od kompromisów. Model VELAIR PURE dba o Twój komfort w każdym detalu. Dzięki odpowiedniej długości kabla zasilającego z łatwością znajdziesz dla kostkarki idealne miejsce na blacie, unikając przy tym nieestetycznej plątaniny przewodów i konieczności używania dodatkowych przedłużaczy. 💫✅ OPTYMALNY ZASIĘG – (130 cm) ✅Przewód zasilający o długości 130 centymetrów to gwarancja swobodnego podłączenia urządzenia, przy jednoczesnym zachowaniu wizualnego porządku i elegancji w Twojej kuchni.✅ BEZPIECZNE ZASILANIE ✅Pamiętaj, aby dla własnego bezpieczeństwa i zachowania najwyższych standardów zawsze podłączać przewód bezpośrednio do odpowiednio uziemionego gniazdka sieciowego.✅ ZAWSZE W GOTOWOŚCI ✅Wystarczy podłączyć wtyczkę, wlać pitną wodę (najlepiej filtrowaną) i uruchomić urządzenie jednym przyciskiem. Otwarta, stylowa pokrywa w kolorze miedzi tylko zaprasza do rozpoczęcia produkcji krystalicznego lodu!👉 Zaprojektuj swoją przestrzeń tak, jak lubisz. Z modelem VELAIR PURE funkcjonalność i doskonały styl zawsze idą w idealnej parze! 🌟🥂 MISTRZOWSKIE ORZEŹWIENIE 🌟To nie tylko niezwykle wydajne urządzenie, ale przede wszystkim elegancki element wyposażenia, który każdego dnia dba o Twój komfort i estetykę serwowanych napojów. 🌿✅ UNIWERSALNE ZASTOSOWANIE ✅Krystalicznie czysty lód to absolutna podstawa. Z modelem PURE stworzysz nieskończenie wiele kompozycji – od szybkich, chłodzących napojów dla całej rodziny, po wykwintne koktajle serwowane podczas wyjątkowych okazji.✅ ZAWSZE W CENTRUM WYDARZEŃDzięki swojej zgrabnej, niezwykle nowoczesnej formie, kostkarka wspaniale prezentuje się na kuchennej wyspie lub głównym blacie roboczym, stanowiąc piękne, designerskie tło dla Twoich przyjęć.✅ TWÓJ PRYWATNY BARMAN ✅Mając do dyspozycji potężną wydajność sięgającą 15 kg lodu na dobę oraz bezpłatny komplet praktycznych akcesoriów, organizacja każdego domowego spotkania staje się prosta, przyjemna i w 100% udana.👉 Odkryj nowy wymiar domowego relaksu bez kompromisów. Z modelem VELAIR PURE każde spotkanie zyskuje wyjątkowy, perfekcyjnie schłodzony charakter! 💫✅ PEWNY ZAKUP I WSPARCIE ✅Nasz relacja z klientem nie kończy się w momencie wysłania paczki. Wybierając naszą ofertę, zyskujesz pewność, że w każdej sytuacji możesz liczyć na kompleksową i szybką pomoc.✅ Własny serwis i części zamienneNie musisz martwić się o przyszłość swojego sprzętu. Posiadamy na miejscu w pełni wyposażony serwis oraz pełną dostępność części serwisowych od ręki. Nie wyrzucasz urządzenia z powodu drobnej usterki – u nas naprawisz je szybko i bezstresowo. Dzięki temu masz pewność, że to inwestycja na lata.✅ Wsparcie doświadczonych ekspertówNasz wykwalifikowany zespół z przyjemnością fachowo doradzi Ci optymalne rozwiązanie lub sprawnie pomoże rozwiązać każdy problem techniczny. U nas zawsze rozmawiasz z kompetentnymi ludźmi, dla których Twoja satysfakcja jest priorytetem.✅ Pancerne zabezpieczenieDoskonale wiemy, jaką drogę musi pokonać paczka, zanim trafi w Twoje ręce. Dlatego nie uznajemy kompromisów przy pakowaniu. Każde urządzenie jest starannie unieruchomione i maksymalnie zabezpieczone. Amortyzujemy wstrząsy i chronimy newralgiczne elementy, dzięki czemu sprzęt dociera do Ciebie w nienaruszonym stanie – w 100% gotowy do działania.✅ Gwarantowana satysfakcja i zaufanieNasze zaangażowanie, niezawodność i profesjonalne doradztwo to nie tylko puste słowa. Potwierdzają to liczne pozytywne opinie klientów, którzy cenią nas za realne wsparcie na każdym etapie – od wyboru sprzętu, przez jego bezpieczną dostawę, aż po wieloletnią eksploatację.MOC 140W | Duży zbiornik na wodę aż 1,5 litra | Wydajność 15KG / 24H | SZCZYPCE do lodu oraz ŁOPATKA GRATIS | 9 kostek / cykl | Czas wytwarzania 8 MINUT | 2 rozmiary KOSTEK DO WYBORU | Pojemność koszyka na lód aż 0,5KG | Funkcja AUTO CLEAN | DŁUGI Przewód 130cm | PROSTA OBSŁUGA! |
Polityka Wymiany
Polityka Wymiany
1. Zakres stosowania
Niniejsza polityka wymiany dotyczy wszystkich zamówień składanych w sklepie internetowym Fmtrade i dostarczanych do Polski oraz krajów Unii Europejskiej, obejmujących meble, artykuły wyposażenia wnętrz i powiązane akcesoria. Wszystkie zamówienia dostarczane do Polski podlegają niniejszym zasadom.
2. Podstawa prawna
Zgodnie z Dyrektywą UE 2011/83/EU dotyczącą praw konsumentów przy sprzedaży na odległość, konsumenci mają prawo do określonego czasu na dokonanie wymiany produktów po ich otrzymaniu. Niniejsza polityka określa warunki i procedury wymiany w tym zakresie.
3. 14-dniowa polityka wymiany bez podania przyczyny
Konsumenci mogą zgłosić wymianę produktu w ciągu 14 dni od daty odbioru, bez konieczności podawania przyczyny. Termin liczony jest od daty potwierdzenia odbioru przesyłki.
4. Warunki zgłoszenia wymiany
Produkt przeznaczony do wymiany musi spełniać następujące kryteria:
- Produkt zachowany w stanie nienaruszonym
- Produkt w stanie nowym lub ze śladami minimalnego użycia
- Nie wpływa na możliwość dalszej odsprzedaży
- Akcesoria, instrukcje oraz oryginalne opakowanie (jeśli dotyczy) powinny być dołączone
Produkty uszkodzone lub wpływające na możliwość dalszej sprzedaży mogą nie zostać przyjęte do wymiany.
5. Warunek braku wpływu na dalszą sprzedaż
„Możliwość dalszej sprzedaży” oznacza, że funkcjonalność, konstrukcja i wygląd produktu nie uległy istotnej zmianie, w tym:
- Brak uszkodzeń strukturalnych
- Brak poważnych zarysowań lub zabrudzeń
- Produkt nadaje się do normalnego użytkowania
Standard ten opiera się na praktykach e-commerce i wytycznych UE dotyczących stanu produktów.
6. Procedura wymiany
Proces wymiany wygląda następująco:
- Klient kontaktuje się z działem obsługi klienta e-mailem, zgłaszając chęć wymiany
- Podaje numer zamówienia oraz informacje o produkcie
- Dział obsługi klienta potwierdza spełnienie warunków wymiany i udziela dalszych wskazówek
- Klient odsyła produkt zgodnie z instrukcjami
- Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu wymiana zostaje zrealizowana
Cały proces opiera się na potwierdzeniu informacji przez obsługę klienta.
7. Koszty przesyłki wymiany
W przypadku spełnienia warunków wymiany, koszty transportu produktu do wymiany ponosi Fmtrade.
Sposób nadania przesyłki oraz organizacja transportu odbywa się zgodnie ze wskazówkami obsługi klienta.
8. Adres do wymiany
Po potwierdzeniu przez obsługę klienta, produkt należy wysłać na następujący adres:
Adres do wymiany: 2911 E COMMERCIAL BLVD, FORT LAUDERDALE, FL 33308, Stany Zjednoczone
Prosimy nie wysyłać produktów bez wcześniejszego potwierdzenia przez obsługę klienta, aby uniknąć problemów z realizacją wymiany.
9. Kontrola zwracanego produktu
Otrzymany produkt zostanie poddany kontroli obejmującej:
- Stan wizualny produktu
- Kompletną zawartość akcesoriów
- Spełnienie warunków wymiany
Wyniki kontroli decydują o dalszym przebiegu wymiany.
10. Czas realizacji wymiany
Jeżeli produkt spełnia warunki wymiany, wymiana jest realizowana po otrzymaniu i potwierdzeniu produktu.
Czas realizacji może się różnić w zależności od stanu magazynowego i dostępności transportu.
11. Szczególne sytuacje
W pewnych przypadkach wymiana może zostać utrudniona lub odmówiona:
- Produkt wykazuje wyraźne ślady użycia lub uszkodzenia
- Brak istotnych akcesoriów
- Zgłoszenie wymiany po upływie 14 dni
Obsługa klienta poinformuje o dalszych krokach w takich przypadkach.
12. Odpowiedzialność klienta
Klient zobowiązany jest do:
- Podania prawidłowych danych zamówienia
- Odpowiedniego zapakowania produktu w celu uniknięcia uszkodzeń podczas transportu
- Przestrzegania wskazówek obsługi klienta
Nieprzestrzeganie powyższych zasad może wpłynąć na czas lub możliwość realizacji wymiany.
13. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej polityki lub obsługi zamówień prosimy o kontakt:
Nazwa firmy: FM TRADE LLC
Adres: 2911 E COMMERCIAL BLVD, FORT LAUDERDALE, FL 33308, Stany Zjednoczone
NIP: 87-1092510
Telefon: +1 5856160104
E-mail: info@fmtradellc.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 08:00 – 18:00 (czas środkowoeuropejski)
Skontaktuj się z nami drogą mailową – odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.
Zasady Anulowania
Zasady Anulowania
1. Zakres stosowania
Niniejsza polityka anulowania zamówień ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych w sklepie internetowym Fmtrade na terenie Polski i Unii Europejskiej, obejmujących meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz akcesoria.
Każde zamówienie złożone na naszej stronie i dostarczone do Polski podlega niniejszej polityce.
2. Podstawa prawna
Polityka została opracowana na podstawie Dyrektywy 2011/83/UE w sprawie praw konsumenta.
Zgodnie z dyrektywą konsumenci dokonujący zakupów na odległość (np. online) mają prawo do odstąpienia od umowy w określonym terminie.
3. Prawo do anulowania w ciągu 14 dni
Konsument ma prawo w ciągu 14 dni od otrzymania zamówionego towaru złożyć wniosek o anulowanie zamówienia i uzyskanie zwrotu środków, bez podania przyczyny.
Prawo to dotyczy wyłącznie produktów nieużywanych lub zgodnych z warunkami określonymi w niniejszej polityce.
4. Warunki anulowania
Aby wniosek o anulowanie został uwzględniony, produkt musi spełniać następujące warunki:
- Produkt nieużywany lub z minimalnymi śladami użycia, które nie wpływają na możliwość ponownej sprzedaży
- Produkt nieuszkodzony i bez widocznych oznak zużycia
- Produkt kompletny, wraz z akcesoriami i oryginalnym opakowaniem (jeśli dotyczy)
Nieprzestrzeganie powyższych warunków może skutkować odmową zwrotu lub częściowym rozliczeniem.
5. Anulowanie zamówienia przed wysyłką
Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, konsument może w każdej chwili złożyć wniosek o anulowanie.
Po potwierdzeniu anulowania, zamówienie zostaje zakończone, a wpłacone środki zostaną zwrócone przy użyciu pierwotnej metody płatności.
6. Anulowanie zamówienia po wysyłce
Jeżeli zamówienie zostało już wysłane, konsument nadal może skorzystać z prawa do anulowania w ciągu 14 dni od daty odbioru.
Wniosek należy złożyć w określonym terminie i odesłać produkt na wskazany adres zgodnie z instrukcjami obsługi klienta.
7. Procedura anulowania
Aby anulować zamówienie, konsument powinien:
- Skontaktować się z obsługą klienta drogą mailową i zgłosić chęć anulowania
- Podać numer zamówienia oraz niezbędne informacje dotyczące produktu
- Oczekiwać potwierdzenia i dalszych instrukcji od obsługi klienta
- Odesłać produkt zgodnie z otrzymanymi wytycznymi
Obsługa klienta rozpatrzy zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie.
8. Koszty przesyłki zwrotnej
W przypadku spełnienia warunków niniejszej polityki koszty zwrotu ponosi Fmtrade.
Szczegółowe informacje dotyczące sposobu zwrotu i procedury zostaną przekazane przez obsługę klienta.
9. Adres zwrotu
Produkty należy odesłać na poniższy adres, zgodnie z instrukcjami obsługi klienta:
Adres zwrotu: 2911 E COMMERCIAL BLVD, FORT LAUDERDALE, FL 33308, Stany Zjednoczone
Prosimy nie wysyłać produktów na własną rękę bez wcześniejszego potwierdzenia, aby nie utrudnić procedury zwrotu.
10. Sposób zwrotu środków
Po otrzymaniu zwróconego produktu i weryfikacji zgodności z warunkami, zostanie dokonany zwrot środków.
Zwrot zostanie dokonany przy użyciu pierwotnej metody płatności.
Czas realizacji zwrotu może różnić się w zależności od instytucji finansowej.
11. Sytuacje szczególne
Poniższe okoliczności mogą wpłynąć na możliwość anulowania lub zwrotu:
- Produkt wykazuje ślady użycia lub jest uszkodzony
- Brak kompletnych akcesoriów lub opakowania
- Złożenie wniosku po upływie 14 dni od odbioru
W takich przypadkach decyzja zostanie podjęta po indywidualnej ocenie produktu.
12. Rzetelność informacji i odpowiedzialność
Niniejsza polityka została opracowana w oparciu o obowiązujące przepisy UE w zakresie ochrony konsumentów, w celu zapewnienia przejrzystości informacji dla użytkowników.
Fmtrade będzie realizować procesy anulowania w ramach możliwości operacyjnych sklepu.
13. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej polityki lub obsługi zamówień prosimy o kontakt:
Nazwa firmy: FM TRADE LLC
Adres: 2911 E COMMERCIAL BLVD, FORT LAUDERDALE, FL 33308, Stany Zjednoczone
NIP: 87-1092510
Telefon: +1 5856160104
E-mail: info@fmtradellc.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 08:00 – 18:00 (czas środkowoeuropejski)
Skontaktuj się z nami drogą mailową – odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.